購物須知

一、 購物方式:

1. 官網線上訂購

2. 手機線上訂購
 

 

二、 付款方式:

1. ATM轉帳

2. 歐付寶線上付款。

3. 線上刷卡

說明:

1. 電子票券:

客戶於線上付款完成後,系統隨即發送電子票卷序號至您的手機簡訊及E-mail,此電子序號即為您的消費憑證,請妥善保存。

2. 如您是使用ATM轉帳的方式付款,請於匯款完成後將匯款資料回傳至本公司,以利本公司帳務人員為您核對帳務,對帳完成確認付款後,系統隨即發送電子票卷序號簡訊及Email予您。(回傳資料須包含:訂單編號、連絡電話、帳號後五碼)。

3. 如您是購買實體商品,請於匯款完成後,將匯款資料回傳至本公司,以利本公司帳務人員為您核對帳務,對帳完成確認付款後,本公司將於3個工作天內將您的商品寄出。(回傳資料須包含:訂單編號、帳號後五碼、收件人姓名、收件地址、連絡電話)。

4. 發票:

購買商品為實體商品,本公司將發票隨貨寄出。

購買商品為電子票券,本公司將於10個工作天內將發票寄送至訂購時所填寫之地址。

5. 本公司匯款帳號:

解款行:台中銀行

匯款帳號:120-22-0005984

戶名:河邊股份有限公司
 

 

三、 退費說明

您於本公司網站上購買之商品,且依法皆享有7日產品鑑賞期之權益,於7日鑑賞期內如您對於所購買之商品有任何疑慮與不滿意,皆可無條件申請退貨退費,申請退費時須保持商品完整(含完整內容物、外包裝、發票)。

請直接來電客服人員告知訂單編號,由客服人員協助您申請退費。
 

 

四、 運費說明

本公司所有實體商品皆採用宅配運送,運費說明如下:

限時熱呼呼外送: 闔家歡樂餐 熱呼呼送到家,外送範圍3公里內,只需69元。 常溫配送: 消費滿2000元(含)以上,免運費;消費未達2000元,需自付運120元

低溫配送:消費滿2000元(含)以上,免運費;消費未達2000元,需自付運費180元。
 

 

紅利積點制度

只要您於本公司網站消費,即自動成為本公司網路會員,所有消費金額皆可計算紅利點數,紅利積點制度說明如下:

1. 每消費新台幣100元,即贈送紅利點數一點。

2. 累積滿一定紅利點數即可抵用本公司消費金額或兌換優惠商品

3. 紅利點數之使用期限:

當年度所累積之紅利點數將統一於次年12月31日失效,如(1) 2016年1月1日至12月31日前所得到的紅利點數,將於2017年12月31日失效 (2) 2017年1月1日至12月31日前購物所得到的紅利點數,將於2018年12月31日失效。

4. 紅利點數僅供本公司消費折抵或兌換優惠商品,消費者不得要求兌換為現金。

購物車

登入

登入成功